テレアポリストを入手するためには？具体的な方法を知ろう！

「テレアポリストをどこから入手したらいいのか」「そもそもテレアポリストって本当に必要なのか」と悩む営業担当の方も多いのではないでしょうか？実際のところ、良質なテレアポリストの利用は、営業効率を大きく上げる有効な手段として活用されています。本記事では、テレアポリストの重要性や入手方法についてご紹介します。

営業におけるテレアポリストの重要性

顧客の獲得・開拓において、テレアポは有効な営業手法の一つです。そして、その際に使われる「テレアポリスト」とは、数多の顧客候補から見込みのある顧客をリストアップしたものです。テレアポリストなしではテレアポはできないといわれるほど、このリストは欠かせないツールであるといわれています。

営業活動としてせっかくテレアポを行なっても、その商品やサービスに興味を持っている人でないと、必要性を感じてもらえず煙たがれてしまうかもしれません。電話をかける際には、見込みのあるターゲットにアプローチすることが大切になります。

そこで、このテレアポリストを活用することで、見込みのあるターゲットに集中してテレアポを行なうことができます。そして、良質なテレアポリストを活用することで、アポの獲得、ひいては成約率・売上の向上にもつながります。このように、営業活動において、良質なテレアポリストを持っていることは非常に重要なのです。

テレアポリストを入手する方法

テレアポリストを入手する方法は、主に「リスト販売サービスで購入する」「リスト収集（作成）サービスを利用する」「インターネットで調べる」「四季報を購入する」「社内の情報を活用する」といったものがあります。

「リスト販売サービスで購入する」というのは、企業リスト、営業リストを販売している業者から購入する方法です。費用はかかりますが、労力や時間をかけずにリストを準備できます。購入する際の基準は、価格・リスト保有数・リストの種類等があります。

リスト収集（作成）サービスを利用する場合は、企業リスト・営業リストの収集（作成）ツールを利用してリストを収集します。リスト収集ツールとは、効率的にテレアポリストを作成するためのツールです。このツールを使うことで、リストを購入するよりも費用を抑えてテレアポリストを作成できます。

次に、インターネットで調べる場合です。これは、各企業のホームページやインターネットタウンページなどから企業情報を収集する方法です。今や多くの企業がホームページを持ち、情報を公開しているので、検索をして公式サイトを見ることで正確な情報を得ることができます。

また「四季報を購入する」というのは、四季報を購入し、そこに記載してある企業情報を収集する方法です。四季報には、投資家に向けて企業の情報がまとめられています。四季報を見ることで企業の状況を知ることができたり、今後の動向を予測できたりします。

5つ目の方法は、社内の情報を活用するというものです。これは、これまでの取引先や各メンバーが保有している名刺情報などから企業情報を収集する方法です。お金がかからず行なうことのできる方法ではありますが、新規顧客獲得にはつながりにくいという点には注意が必要です。

いいテレアポリストの条件とは？

それでは、いいテレアポリストというのはどのようなものを指すのでしょうか？それには、3つの条件があります。

まず1つ目の条件は、自社サービスの見込み顧客になりそうか、というものです。どの業種に対してテレアポを行うかで、テレアポリストの条件は変わっていきます。まずは、自社サービスの特徴や強みを整理しましょう。自社のサービスを提供することで価値やメリットを感じる業種を選定し、その条件にあった見込み顧客リストが多く載っているリストであれば、いいテレアポリストの条件をひとつ満たしているといえるでしょう。

次の条件は、基本情報が網羅されているかというものです。たとえば「企業名」「業界・業種」「電話番号やメールアドレス」「所在地」「担当者氏名」などの企業情報がきちんと網羅されているものは「いいテレアポリスト」でしょう。ただ、情報が古くなっている可能性もあるので、リストの情報を常に最新の情報にアップデートしておくことが大切です。

最後の条件は、過去のやりとりが漏れなく入力されているか、というものです。最近テレアポがあったのに、またすぐに電話がきたら企業側としても迷惑に感じるでしょう。「提案には興味があるが、今月は忙しい」という場合もあります。リストに過去のテレアポ情報や相手側の反応を記載しておくことで今後のテレアポに活かすことができます。

ここまで、テレアポリストについて「営業におけるテレアポリストの重要性」「テレアポリストを入手する方法5つ」「いいテレアポリストの条件3つ」といった点をお伝えしました。テレアポ営業は手間や時間のかかる営業方法のひとつですが、よいテレアポリストを獲得しておけば、時間短縮、効率アップをできます。ターゲットが多く載っている、よいテレアポリストの確保のために本記事の情報が参考になれば幸いです。