リスト販売業者は不着率にも注目！事前に問い合わせを

リスト販売業者からリストを購入することは、自社で製作するよりも効率的です。より広範囲にわたる領域から、個々の情報を得ることができるからです。リスト販売業者はたくさんありますから、その中から最もマッチした会社に依頼しなければいけません。そこで大切になってくるのが不着率です。不着率が低い方がよいことは大前提です。

不着率が低い方がよい理由とは

不着率とは文字通り、相手と連絡が取れなかった割合のことを指します。たとえばリストに連絡先が100件あったとします。ところが100件の情報すべてが現在も有効であるとは限りません。移転したり、番号を変更したりしているからです。せっかくリスト販売業者から、高いお金を出して購入したのにガッカリするでしょう。

数件ならまだしも、半分近くが不着であるならもうそのリスト販売業者を利用しないはずです。リスト販売業者の中には、不着の際に返金システムを設定している会社もあります。電話をかけたり、メールを送信してもつながらなかった場合にお金を返してくれるというものです。かなり良心的な会社です。リストは1件あたりの料金になっていることがほとんどです。

とはいえ、電話をかけたりファックスを送ったという手間に関しては賠償されていません。リスト1件分のお金は戻ってきたかもしれませんが、不着だったので無駄が生じました。不着率が高いと業務に多くの支障をきたします。ですからリスト販売業者を選ぶ上で、不着率が低い会社を選ぶことは大切です。

ほとんどの場合、リスト販売業者が事前に確認することは不可能です。不着があったときでも、丁寧に対応してくれる会社を選ぶようにしましょう。サービスがよいかどうかは、電話対応でもわかります。レスポンスの速さからもある程度知ることができます。

リスト販売業者選びは事前見積もりが必須

リスト販売業者からリストを購入する際には、事前の見積もりが不可欠です。会社によって料金がかなり違ってくるからです。複数のリスト販売業者に問い合わせをして料金を比較して決定します。含まれているサービスを確認することも大事です。不着があった場合の返金があるかどうかはとても大切です。せっかくダイレクトメールを送ったのに、宛先不明で戻ってきたら意味がないからです。

不着率が低いリストを販売している会社が理想的です。中には違法なリスト販売業者も存在しています。違法に情報を集めて販売しています。うっかりして違法業者からリストを購入すると、罰せられることもあるので注意が必要です。違法業者だと知らなかったとしても、業者ともども処罰されます。社会的信用を失うことにもなりかねません。

では、どのようにして合法的な会社を探すことができるのでしょうか。現在国内においてリスト販売業者は許可証が必要です。法の要求を満たしているかは会社のホームページで確認できます。ホームページに記載されている住所が実在するかどうか確かめましょう。

また、相場をはるかに下回る極端に安価であるのも心配です。安いからといって信用できないわけではありませんが、訳ありリストである可能性もあります。いずれにしても個人情報を扱っているわけですから慎重に選ぶことが大事です。

リスト販売業者を選ぶポイントとは

数あるリスト販売業者の中から、選ぶためにはどんなポイントがあるでしょうか。リストの情報が正確で、最新であることは大前提です。古い情報だと不着が高くなるのは当然だからです。加えて不必要な情報が付随していないことで、業務を効率的に行えます。業務と直接関係のない情報があると、データ編集も大変です。カテゴリーが細分化されていることも重要です。特定の年齢や層、好み、傾向で分別されているなら効果的に営業を行えるでしょう。

一方で単に個人情報が列挙されて、なんのカテゴリーにも分類されていないなら無意味です。業種と無縁のリストであるともいえます。実際に申し込んで利用してみないとわからないこともあるに違いありません。リスト販売業者によっては無料版を提供している会社もあります。言わば体験版ですから、リストの品質について判断を下す助けになります。他にもリスト販売業者を選ぶ上で、不着時の返金保証があることも欠かせません。

不着率が低いことが理想的ではありますが、そうでなくても返金保証があれば安心です。どんなリストを利用するかで、売り上げは大きく違ってきます。信頼できる質の高いリストを販売している会社を選ぶようにしましょう。目先の経費だけを考えて、質の悪いリストを購入することのないように注意が必要です。質が低いだけならまだしも、違法なリストを買わされたら大変です。

営業活動を通して自社の製品やサービスを販売するには、効果的なアプローチやマーケティングが欠かせません。おびただしい競合の中を生き抜くのは、当たり前のことだけでは不充分です。そのためには高い質のリストを提供しているリスト販売業者を選ぶことが大切です。