リスト販売業者の合法性
リスト販売業者は名簿業者とも呼ばれ、個人や法人の情報を販売している業者のことを指します。
以前は多くの業者が存在していましたが、個人情報保護法が整備された頃からその合法性が問題となってその数は減少しています。
一方で、現在生き残っているリスト販売業者は法律を守って販売しているので安心して利用することができます。
リストを購入することは危険なことなのか
個人情報保護法が施行されて以降、個人情報を扱う業者にはそれを適切に管理することが求められています。このような背景からリスト販売業者から情報を購入することは違法であるという勘違いもあり、かつそれを利用すると法律で罰せられる危険があるといったイメージを持つ人が多いものです。
しかしリスト販売業者が現在も営業をしているように、実際には違法行為ではなく、また合法な方法で手に入れることができたリストに関しては、購入して使用することには問題ありません。そもそも個人情報保護法で問題となるのは本人の同意を得ないで第三者に情報を提供するという行為であり、利用を許諾しているものに関しては違法ではありません。
一方で収集する手段についても同様であり、もし違法性のある方法で入手されたものであれば、これは違法となるので注意が必要です。いずれにしてもリスト販売業者からリストを購入すること自体は違法ではありません。
しかし注意しなければならないのは、その入手した個人情報の扱いです。基本的には本人の求めに応じて、その当人と識別される個人データの利用を停止することを求められた場合にはそれに応じる必要があります。
また法律で禁じられていないこととはいえ、その対象者が不快に感じるような行為は行うべきことはありませんし、相手が止めるように求めてきたらそれに適切に応じる必要があります。
リスト販売業者から購入する時の注意点
業者からリストを購入すること自体は違法ではありませんし、罪に問われるものでもありませんが、その利用によっては利用者が不快に感じることもあります。このためリストを購入する時にはその目的に応じたものを利用すべきですし、また個人情報を扱うという性質上、その管理やクレーム処理の方法なども事前に用意しておく必要があるものです。
一方でリスト販売業者が販売しているものは合法性のあるものですが、内容については様々なものがあり、一部は整理したものが売られていますが、安価なものは手に入れた状態に近いものになります。このようなリストは使えないものも多くあり、１件あたりの単価が安くても、実際に使えるものは少ないといったことにもなりかねません。リストを購入する時にはその品質に関しても十分に理解しておく必要があります。
近年は業者がデータを整理するというサービスも行っており、それらを利用すればデータを属性別に仕分けたものを手に入れることが可能です。
自社で整理するという方法もありますが、費用を抑えて良質なリストを手に入れたい場合にはこれらのサービスを利用するのも方法のひとつになります。それとリストを販売するのではなく、月額料金でデータベースにアクセスできるようにするケースも増えており、このような場合には、最新のデータを手に入れることが可能です。
リスト販売業者ランキングでみる特徴
リスト販売業者は複数ありますが、そのランキングの上位にある業者にはいくつかの特徴があります。最大手の場合には個人リストや法人リストのほか回線判別リストが用意されており、データ保有量の多さから価格もリーズナブルに設定されているものです。
特に回線別リストは、電話やインターネットプロバイダの回線、また携帯電話のキャリア情報などが加わっており、営業活動をするさいには有益な情報となります。例えばキャリア情報が分かれば、各種キャリア向けに特化したサービスを売り込むことができ、また反響率も高めることができます。
一方でリスト販売業者には、あらゆるリストを提供するのではなく特化して営業しているところもあり、特に法人リストに特化したものであればBtoBに役立てることができます。また法人リストに特化している場合には営業支援などを行ってビジネスをサポートするサービスも行っているため、単なるリスト購入だけでなく営業活動のアシストすることができ効率を高めることが可能です。
以前はリスト販売業者といえばあらゆるリストを販売しているところが殆どでしたが、個人情報保護法が施行されて以降は、その質にもこだわるようになっています。またビジネスを行う上で欠かせないものですから、良質なサービスを提供しているリスト販売業者を選ぶことが失敗しないためにも大切です。
リスト販売業者を利用することは違法ではありませんが、個人情報を含む場合には注意しなければなりません。また単にリストを購入するだけでなく現在のリスト販売業者ではデータの整理なども行っており、それらを含めて利用する業者を選ぶことが大切です。
